イシバシ楽器 あんしん延長保証
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イシバシ楽器 あんしん延長保証

無料で加入できる!管楽器 安心の5年間保証【イシバシ楽器】
無料で加入できる!管楽器 安心の5年間保証【イシバシ楽器】

あしらい

メーカー保証 1年 + イシバシ保証 4年

5年間保証

あしらい

メーカー保証

1年

イシバシ保証

+ 4年

イシバシなら、安心の5年間保証!

美しい音色で演奏するために、また正確な音程で他の楽器と調和の取れた演奏をするために、常にベストな状態を保つことがとても大切で重要です。イシバシ楽器では、対象の管楽器に5年間の保証書を発行、保証期間内は無料にて対象調整作業を承ります。楽器の調子が気になるときはもちろん、定期的な点検も5年間無料で調整を行うことをお約束いたします。5年間保証をさせていただいておりますので、新品管楽器のメーカー保証期間(通常1年間が殆ど)が終了したあとでも、安心して演奏活動に専念していただけます。

※ デジタル管楽器 / ウインドシンセ は対象外となります。その他の対象外商品に関しましては、下記の取扱店舗までお問い合わせくださいませ。

特典内容

木管楽器

状態診断

キー連絡バランス調整

キーコルク等キーの軟物交換

保証対象外の修理代金を 50% 割引!

金管楽器

状態診断

簡易クリーニング

保証対象外の修理代金を 50% 割引!

保証規定

〇 保証期間中、正常なご使用状況(取扱説明書などの注意書きに従った使用状態)のもとで発生した不具合に関して、保証対象作業を無料で行います。

〇 保証期間中に不具合が発生した場合、状態診断が必要な場合はお買い上げ店舗またはお近くのイシバシ楽器販売店へ保証書と一緒にご持参ください。

〇 保証期間中は、保証対象外の修理代金、当社規定額の 50% 割引 にて承ります。※1

〇 通販ご利用の方でも店頭にて修理受付が可能でございます。

〇 郵送でも修理受付が可能です。初年は往復の送料を当社で負担いたします。保証期間2年目以降は片道分の送料をお客様にご負担いただきます。

※1・・・下記の場合は保証期間中であっても基本的にお客様全額負担でご対応とさせていただいております。

・技術者の判断において正常と判断されたパーツをお客様のご要望で交換する場合

・純正パーツ以外へのパーツ交換(改造等)

例)純正品はプラスチックブースタータンポ→メタルブースターパッドへの交換等。

※廃盤などの理由で純正パーツが供給完了となっている場合には、別途代替パーツをご提案させていただく場合がございます。

加入方法

対象商品をご購入の際に店頭スタッフまでお申し付けください。

本保証は無料でご加入いただけます。

※ ご加入には、IMC 会員登録 が必要となります。

※ ご購入時のみお申込み可能です。あとからの加入はできませんのでご注意ください。

留意事項

※ 管楽器 5年保証 の対象となる商品は、当店指定の ブランド / 機種 に限ります。

※ 一部に対象外の商品がございますので、各商品ページをご確認ください。

※ 管楽器5年保証の対象表記のない商品は、通常1年のメーカー保証のみとなります。また、調整内容により保証対象外となる場合がございます。

※ メーカー保証期間1年を経過しての点検に関しまして、楽器の送料はお客様負担となります。

※ 調整に関わる部品費用は、お客様のご負担となります。

イシバシ楽器 管楽器保証書

イシバシ楽器 管楽器保証書

イシバシ楽器にて管楽器をご購入いただきましたお客様には、5年間無料バランス調整をお約束する『イシバシ楽器 管楽器保証書』をお渡ししております。保証期間中、正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、当店が責任をもって 無料 で 調整 / 修理 いたします。保証期間中に万が一故障が発生した場合は、『イシバシ楽器 管楽器保証書』と楽器をご準備の上、ご依頼ください。この保証書は日本国内のみ有効です。

ヤマハの安心サポート

ヤマハ 管楽器安心アフターサポート

イシバシ楽器は ヤマハの正規特約店 です。ヤマハの新品管楽器をイシバシで購入すると、「イシバシ楽器 5年保証」に加え、5年間の「ヤマハ管楽器安心アフターサポート」Wに手厚くサポートいたします!

ロングランサポート

通常1年間のメーカー保証内容を、5年間に延長サポート!

物損保証サポート

落下による破損などのトラブルやアクシデントによって生じた故障に対して、修理費用をキャッシュバック!

メンテナンス費用サポート

メンテナンスを実施された方に、電子マネー ¥3,000 相当 を付与!

ヤマハ 管楽器安心アフターサポート の詳細は、上記よりご確認ください。

保証内容 比較表

イシバシ楽器店5年保証

ヤマハ安心アフターサポート

全体調整

5年間 無償

購入後1年間の間に一度、一律 ¥3,000 相当(税込)の電子マネーを付与。

タンポ交換

5年間 通常料金の半額

有償

パーツ外れ

有償

5年間 メーカー保証基準の補償が適用

凹み

有償

5年間 物損保証サポート

年に1回まで、最大 ¥50,000(税込)までのキャッシュバック

管体割れ

有償

5年間 メーカー保証基準の補償が適用

簡易クリーニング

5年間 無償

有償

金管コルク・フェルト交換

5年間 通常料金の半額

有償

専門技術者による掃除と注油

5年間 通常料金の半額

有償

本保証の対象外となる事項

落下破損

落下破損

演奏中の落下 や 保管中の転倒、他物の衝突や接触による損傷 などは、対象となりません。

自然災害

自然災害

火災 / 落雷 / 地震 / 水害 など、自然災害により生じた損害は対象となりません。

自然消耗

自然消耗

使用による劣化 や 部品の 消耗 / 磨耗 、メンテナンス不足による故障は、対象となりません。

※ 経年変化による不具合 / 錆び / 塗装変化 / 金属疲労 など。消耗品も含む。

加工 / 改造

加工 / 改造

正規部品以外の別売で装着された部品の故障は、対象となりません。当店以外での 調整 / 修理 / 加工 / 改造 により生じた故障は対象となりません。

加工 / 改造

特別なセッティング

当店以外での特別なセッティングが施させたものは、対象となりません。

保証書に関する不備

保証書の不備

保証書の期限切れ や 本書の提示がないものは、対象となりません。

譲渡 / 転売

譲渡 & 転売

譲渡 / 転売 などにより、購入者以外が所有しているものは、対象となりません。

付属品類

保証対象外の判断

当店が保証外と判断したものは、対象となりません。

取扱店舗

代表番号

03-3233-1490

メールアドレス

住所

〒101-0062

東京都千代田区神田駿河台2-2

B-1F

営業時間

11:00 ~ 19:00

代表番号

045-311-1484

メールアドレス

住所

〒220-0005

神奈川県横浜市西区南幸2-17-1

相鉄南幸第7ビル 2F / 3F

営業時間

12:00 ~ 20:00

代表番号

052-243-1484

買取番号

0120-80-1484

メールアドレス

住所

〒460-0008

愛知県名古屋市中区栄3-4-5

スカイル9F

営業時間

11:00 ~ 20:00

代表番号

06-6486-1484

買取番号

0120-80-1484

メールアドレス

住所

〒530-0013

大阪府大阪市北区茶屋町10-12

NU-chayamachi 5F

営業時間

11:00 ~ 21:00

代表番号

092-726-1484

買取番号

0120-51-1484

メールアドレス

住所

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神2丁目11-1

福岡パルコ 8F

営業時間

10:00 ~ 20:30

代表番号

03-3291-7090

メールアドレス

営業時間

11:00 ~ 18:00
お電話の受付時間につきましては、平日は「11:00 ~ 16:00」まで、土日・祝日は「終日休止(メールご対応のみ)」とさせていただきます。